中国60岁以上人群掀起学AI热潮：腾讯开放平台引关注

在中国，AI不再是年轻人的专利。上周四，记者在上海某社区活动中心看到，近百名60岁以上的老年人正排队参加腾讯AI开放平台的培训课程。他们中年龄最大的已经78岁，却认真地记着笔记，不时向讲师提问。这幅场景正在中国各大城市悄然上演，AI技术正在走进银发族的生活。

银发族的AI觉醒

"我今年65岁，之前连智能手机都用不利索，现在居然能自己用AI生成图片了！"上海居民张阿姨兴奋地向记者展示她用AI生成的牡丹花作品。在过去三个月里，她已经学会了使用AI生成图片、撰写祝福短信，甚至能用AI帮助孙子检查作业。

这种现象并非个例。据腾讯官方统计，2025年第四季度，50岁以上用户占其AI平台新增用户的比例从15%飙升至40%。其中，60岁以上用户的增速最为明显，同比增长超过300%。

腾讯的银发策略

面对这一新兴群体，腾讯采取了积极的应对策略。自2025年下半年起，腾讯AI开放平台陆续在全国50个城市开设了"银发AI课堂"，专门面向50岁以上人群提供免费的AI入门培训。

"我们发现老年人对AI的需求其实很务实，"腾讯AI产品经理李明表示，"他们不想学复杂的编程，只想知道AI能帮他们做什么。"基于这一洞察，腾讯将培训内容聚焦于实际应用：AI绘画、AI写作、AI修图、AI语音助手等与日常生活紧密相关的功能。

此外，腾讯还推出了"长辈模式"界面，将AI工具的操作步骤大幅简化，并配备大字体、高对比度的显示模式。这一设计得到了老年用户的广泛好评。

中国特色：跳跃式技术采用

这一现象也引发了学术界的研究兴趣。复旦大学社会学教授王建国指出，中国老年人积极拥抱AI，体现了中国在技术采用方面的独特模式。

"发达国家通常遵循渐进式技术更新——BP机→功能手机→智能手机，"王教授分析道，"但中国的情况不同，许多老年人直接跳过了传统互联网时代，直接进入AI时代。他们可能从未用过个人电脑，但通过AI工具，他们第一次感受到了科技的便利。"

这种"跳跃式采用"模式在其他领域也有体现。中国跳过信用卡时代直接进入移动支付，如今又跳过传统互联网服务直接进入AI服务。每一次技术革新，都伴随着使用群体的显著扩张。

市场需求与商业机遇

银发族对AI的热情催生了新的商业机会。除了腾讯之外，百度、阿里等互联网巨头也纷纷推出面向老年用户的AI产品和服务。

百度推出的"文心一言长辈版"专门针对老年人的语言习惯进行了优化，回答更加详细、语速更慢，并增加了语音播报功能。阿里则将AI助手整合到其电商平台，帮助老年用户更便捷地进行网购。

据市场研究机构预测，到2027年，中国银发AI市场规模将达到500亿元人民币，年增长率超过60%。

社会意义与挑战

老年人学习AI，意义远不止于掌握一项新技能。它代表着数字鸿沟的缩小，也意味着老年人能够更好地融入现代社会。

"AI让我觉得没有被时代抛弃，"72岁的北京老人刘建国说道，"现在我可以用AI写诗、配图，发到朋友圈里，孩子们都夸我'潮'。"

然而，挑战依然存在。部分老年人对AI的信任度不足，担心隐私泄露或被诈骗；还有一些老年人因为视力或听力障碍，难以正常使用AI工具。如何让AI真正惠及每一位老年人，仍是整个行业需要思考的问题。

展望：AI普惠的未来

腾讯AI开放平台负责人表示，公司计划在2026年底前将"银发AI课堂"扩展至全国200个城市，帮助至少100万老年人掌握基础AI技能。

"科技应该服务于每一个人，不应该有年龄壁垒，"该负责人补充道，"我们希望通过努力，让AI成为老年人生活的好帮手，而不是他们眼中的'怪物'。"

在中国这片充满活力的土地上，AI技术正在跨越年龄的界限，走向更广阔的天地。

参考来源：The Indian Express、腾讯AI开放平台、百度、复旦大学